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ビジキューブ改修(ソフトウェアアップデート)のご案内

ビジキューブ改修(ソフトウェアアップデート)のご案内

2017年12月11日

お客様各位
謹啓 平素より弊社製品に格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度、循環器用超音波画像診断装置ビジキューブにて、表示画面の計測値が実際のサイズと異なる事象が発生したと医療機関よりご連絡いただきました。当該事象につき調査したところ、エラー解除せずに操作を継続した場合のみ発生することがわかり、原因と手順が特定されたことから、ソフトウェアアップデートにて改善をすることといたしました。
　関係各位には多大なご迷惑とご不便をおかけし申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
　なお、通常操作の場合には、当該事象は発生いたしません。また、当該装置からの所見のみでデバイスの品種選定等を行うことはなく、併用される血管造影装置などからの所見との差異により、操作者は異常に気が付き、重篤な健康被害が発生する可能性はないと考え、緊急性はございませんが、リンク先、「医療機器改修の概要」をご参照いただき対象製品の改修にご協力賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
　なお、改修作業につきましては、販売会社であるテルモ株式会社担当者よりご連絡を入れた上で、実施させて頂きます。

敬白

「医療機器改修の概要」